Pre svega treba definisati šta je prodaja? Postoji nekoliko definicija, od one uopštene i veoma tačne da je sve u životu prodaja, pa do one stručne definicije prodaje:

Ugovor dve strane odnosno prodavca i kupca koji uključuje transfer vlasništva robe ili imovine koju poseduje prodavac ili usluge koje će prodavac izvršiti kupcu u zamenu za vrednost, odnosno novac.

Šta god da prodajemo, osnovni elementi svake validne prodaje su: nadležnost kupca i prodavca da sklope dogovor/ugovor, uzajamna saglasnost o uslovima prodaje, predmet prodaje koji se može prodati i odgovarajuća naknada koje će kupac isplatiti prodavcu za dati predmet (robu, uslugu i sl.)

Dakle, bez obzira da li prodajemo robu, nekretnine, usluge ili ideje, mi smo svakodnevno u procesu prodaje. Čak iako ne radimo kao u prodaji, mi stalno prodajemo.

Prodajemo”sebe” i svoje ideje kako bi motivisali zaposlene, dobili povišicu, zaposlili se na boljem radnom mestu kod novog poslodavca, naterali decu da nešto urade, kako bi našli investitore za biznis ideju…

Onda je dobro, čak i preporučljivo da znamo kako biti dobar i uspešan prodavac, zar ne? Dobro bi bilo da znamo koji su to koraci prodaje, kako da ih unapredimo, tj. kako poboljšati i unaprediti prodaju.

Prodaja je brza, konkurentna oblast. Treba raditi na stalnom usavršavanju prodajnih veština, kako bi ostali relevantni, efikasni i uspešni. Učenjem tehnika i veština prodaje, možete prevazići sve izazove vremena i ostati na vrhu. Potrebno je pratiti nove trendove, tehologije, strategije kako biste održali korak sa vremenom.

Neka Vas radoznalost vodi, neka ona bude pokretač pitanja šta je to što treba uraditi da ostanete na vrhu. Budite radoznali i uporni da upoznate svoju okolinu, proizvod koji nudite ali i svoje kupce. Koliko je važno da znate sve o proizvodu, toliko je važno da znate nešto i o kupcu. Ponudite kupcu ono što mu je potrebno, a ne ono što mislite da bi želeo. Istražujte i saznajte šta ga zanima. Da li je fokusiran na cenu ili traga za najboljim kvalitetom?