Rešavanje problema

Zašto obuka za rešavanje problema Ishikawa metodom?

Da bi se ostvarilo uspešno vođenje organizacije i njen uspešan rad, potrebno je da se ona vodi i da se njome upravlja na sistematičan i transparentan način. Uspeh može da rezultira iz primene i održavanja sistema menadžmenta, koji je projektovan da stalno poboljšava performanse – a kako se problemi stalno javljaju, potrebno je pravovremeno ih identifikovati, pronaći uzrok i otkloniti ga. Sve ono što sadrži ishikawa metoda.

Kome je namenjena obuka?

U kreiranju Ishikawa dijagram mogu učestvovati svi zaposleni u preduzeću jer je potrebno što više ideja, nabrajanja potencijalnih problema, uzroka i posledica. Treba identifikovati sve relevantne faktore kroz diskusiju većeg broja ljudi.

Gde se primenjuje?

Ishikawa dijagram predstavlja jednostavnu i vrlo korisnu metodu za definisanje uzroka (što više mogućih) koji dovode do posledice odnosno problema koji se analizira. Tehnika koristi grafička sredstva za povezivanje uzroka problema sa samim problemom, tj. za određivanje uzroka i efekta. Metoda nje vezana samo za proizvodnju, već ima primenu u svim preduzećima, poslovnim subjektima i organizacijama.

Cilj

Definisanje problema, identifikacija uzroka, sortiranje uzroka po grupama, razrada dijagrama, postupak širenja (grananja), analiza.

Rešavanje uzroka problema Ishikawa metodom

Šta ćete naučiti?

Pravljenje Ishikawa dijagram, odabir pravog modela dijagrama (4M – 7M), kada se upotrebljava a kada ne, analiziranje utvrdjenog problema i otklanjanja uzroka istog.

Ishod obuke

Osposobljavanje polaznika za timski rad u definisanju problema, sortiranju mogućih uzroka, odabir prave strukture dijagrama, razrada dijagrama i analiza dobijenog rezultata.