IATF 16949

ISO/TS 16949 objavljen 2009.godine predstavlja tehničku specifikaciju za sisteme upravljanja kvalitetom automobilskog sektora.

ISO 16949 je postao jedan od najčešće korišćenih međunarodnih standarda u automobilskoj industriji, usklađujući različite sisteme ocenjivanja i sertifikacije u globalnom lancu snabdevanja automobila.

Međutim, 3. oktobra 2016. godine zamenjen je objavljivanjem novog IATF 16949:2016 standarda. Ovaj standard zamenjuje do tada aktuelni ISO/TS 16949: 2009, definišući zahteve sistema upravljanja kvalitetom za organizacije u automobilskoj industriji.

Zašto IATF 16949, a ne samo ISO 16949?

Standard IATF 16949 je razvila Međunarodna automobilska grupa (IATF). Standard IATF 16949: 2016 je inovativan dokument koji pruža snažnu prednost kupcu, uključujući i niz konsolidovanih prethodnih zahteva specifičnih za kupca. IATF održava snažnu saradnju sa ISO-om osiguravajući kontinuirano usklađivanje sa standardom ISO 9001.

IATF 16949: 2016 objedinjuje standarde iz cele Evrope i SAD, navodeći sve što treba da znate o postizanju najbolje prakse prilikom dizajniranja, razvoja, proizvodnje, instaliranja ili servisiranja automobilskih proizvoda. Namenjen je za upotrebu organizacijama bilo koje veličine. Ovaj međunarodni standard, prepoznat je kao osnova za bilo koju kompaniju koja želi da stvori sistem koji osigurava poboljšanje i veliko zadovoljstvo kupaca. Mnoge kompanije upravo to zahtevaju kao minimalni zahtev od organizacija koje biraju za dobavljače.

Šta je IATF 16949?

IATF 16949 je globalni standard sistema upravljanja kvalitetom za automobilsku industriju. IATF 16949: 2016 uključuje strukturu i zahteve standarda sistema upravljanja kvalitetom ISO 9001: 2015 sa dodatnim automobilskim zahtevima specifičnim za kupca. Ovaj standard zahteva potvrdu nezavisnog revizora.

Standard IATF 16949 pomaže vašoj kompaniji u automobilskoj industriji da smanji gubitke i otpad u lancu snabdevanja koristeći kontinuirano unapređivanje.

Usvajanjem standarda vaša organizacija pokazuju elitni nivo posvećenosti kvalitetu jer osigurava da vaša organizacija stvara kvalitetne proizvode i pruža usluge u skladu sa strogim očekivanjima automobilske industrije. Ovim standardom se definišu zahtevi sistema upravljanja kvalitetom za projektovanje i razvoj, proizvodnju, montažu i ugradnju proizvoda povezanih sa automobilom, kao i relevantne usluge u automobilskoj industriji. Dobijanje sertifikata osigurava vašim kupcima da je vaša organizacija posvećena efikasnom i doslednom lancu snabdevanja

Šta je sistem upravljanja kvalitetom?

Sistem upravljanja kvalitetom, Quality Management System – QMS, predstavlja skup politika, procesa, dokumentovanih procedura i zapisa. ISO standardi definišu skup internih pravila koja će regulisati način na koji vaša kompanija stvara i isporučuje proizvod ili uslugu svojim kupcima. QMS mora biti prilagođen potrebama vaše kompanije i proizvodu ili usluzi koju pružate, dok standard IATF 16949 pruža set smernica kako biste bili sigurni da nećete propustiti ključne elemente koji su neophodni za uspeh sistema menadžmenta kvalitetom QMS-a.

Evo nekoliko ključnih elemenata koji su u fokusu ovog standarda:

Kontinuirano poboljšanje
Prevencija defekata
Smanjenje otpada
Bezbednost proizvoda
Upravljanje rizikom
Planiranje vanrednih situacija
Zahtevi za ugrađeni softver
Upravljanje promenama i garancijama
Upravljanje dobavljačima

Benefiti IATF 16949 za vašu organizaciju

Zašto je IATF 16949 dobra ideja za vašu organizaciju?

Prednosti standarda IATF 16949 se ne mogu preceniti, velike i male kompanije iskoristile su ovaj standard sa velikim učinkom, otkrivajući i osiguravajući ogromne uštede troškova i efikasnosti. Odlično se nadovezuje na lean menadžment u automotive industriji.

Ovo su samo neke od prednosti standarda:

Poboljšanje imidža i kredibiliteta

Kada kupci odnosno klijenti vide da ste sertifikovani od priznatog tela za sertifikaciju, shvatiće da ste primenili sistem koji je usmeren na ispunjavanje zahteva kupaca i poboljšanje. Ovo povećava nivo njihovog poverenja da ćete ispuniti ono što ste obećali.

Klasifikujete se za snabdevanje automobilske industrije

Ovo je jedan od glavnih pokretača za kompanije da se sertifikuju prema standardu IATF 16949. Da biste privukli velike kupce iz automobilske industrije, morate dokazati da ste u mogućnosti da pružite visokokvalitetne proizvode bez nedostatke, a to ćete dokazati IATF 16949 sertifikatom.

Poboljšanje zadovoljstva kupaca

Jedan od ključnih principa IATF 16949 je fokus na poboljšanju zadovoljstva kupaca identifikovanjem i ispunjavanjem zahteva i potreba kupaca. Poboljšavanjem zadovoljstva poboljšavate poslovanje sa postojećim kupcima i povećavate mogućnost za nove saradnje.

Potpuno integrisani procesi

Korišćenjem procesnog pristupa IATF 16949, ne gledate samo na pojedinačne procese u vašoj organizaciji, već i na interakcije tih procesa. Na ovaj način možete lakše pronaći područja za poboljšanje i uštedu resursa u svojoj organizaciji.

Koristite donošenje odluka zasnovanih na dokazima

Osiguravanje da odluke donosite na osnovu dobrih dokaza ključ je uspeha ovog standarda. Osiguravajući da se vaše odluke zasnivaju na dobrim dokazima, možete upravljati resursima na najbolji način da biste ispravili probleme i poboljšali organizacionu efikasnost i efektivnost.

Stvarate kulturu stalnog poboljšanja

Stalnim poboljšanjem kao glavnim rezultatom QMS-a možete postići sve veće dobitke u uštedi vremena, novca i drugih resursa. Čineći ovo kulturom vaše kompanije, možete usmeriti svoju radnu snagu na poboljšanje procesa za koje su oni direktno odgovorni.

Angažujte svoje ljude

Ko bolje od ljudi koji rade u nekom procesu pomažu u pronalaženju najboljih rešenja za poboljšanje tog procesa? Usredsređivanjem svoje radne snage na ne samo upravljanje, već i poboljšanje procesa, oni će više biti angažovani na ostvarivanju ciljeva organizacije.

Kako još standard IATF 16949 koristi vašoj organizaciji:

Pokazuje kupcima vašu sposobnost da obezbeđujete proizvode koji ispunjavaju regulatorne i bezbednosne zahteve
Identifikuje i bavi se rizicima povezanim sa vašom organizacijom koja pokreće inovacije i poboljšanja
Daje vam plan za povećanje produktivnosti i efikasnosti
Osigurava da vaša organizacija pokazuje etičke prakse i društvenu odgovornost preduzeća, kao što je politika protiv podmićivanja
Razvija procesno orijentisan sistem upravljanja kvalitetom sa fokusom na kontinuirana poboljšanja, sprečavanje kvara i smanjenje varijacija otpada u lancu snabdevanja
Povećava sposobnost organizacije da postigne visokokvalitetne nivoe u izazovnom automobilskom sektoru
Deluje kao pasoš za velike svetske proizvođače automobila da prihvate kao dobavljače proizvođače automobilskih delova
Glavni proizvođači automobila pozivaju se na globalnu bazu podataka IATF gde će biti navedene sertifikovane organizacije

IATF 16949 standard i sertifikat pokreću sistem upravljanja kvalitetom kako bi se obezbedilo neprekidno poboljšanje, upravljanje rizikom i sprečavanje kvarova i kako bi se osigurala kontinuirana isporuka kvalitetnih proizvoda u automobilskom sektoru.