Projektni procesi
Projektni procesi ili procesne grupe [project management process] opisuju šta je potrebno za uspešno upravljanje projektima. Procesne grupe nisu isto što i faze projekta. Veliki projekti mogu biti podeljeni na faze ili na potprojekte kao što su: studija izvodljivosti, koncept, dizajn, pravljenje prototipa, razvoj, test faza… Postoji 5 projektnih procesa, odnosno projektnih grupa koje svaki rukovodilac projekta treba da zna:
1. Iniciranje projekta
[initiating process group] – definiše i autorizuje projekat ili faze projekta
2. Planiranje projekta
[planning process group] – definiše ciljeve projekta, planove za ostvarenje tih ciljeva i obim projekta koji treba realizovati
3. Izvršenje projekta
[executing process group] – integriše ljude i druge resurse potrebne za ostvarenje project management plana, tj, projektnih planova
4. Monitoring i kontrola projekta
[monitoring i controlling process group] – redovno merenje i praćenje progresa samog projekta da bi se identifikovala odstupanja od plana projekta i pristupilo korektivnim akcijama, gde je potrebno, da bi se ostvarili zadati ciljevi projekta
5. Zatvaranje projekta
[closing process group] – definiše parametre za formalan završetak projekta, tj. prihvatanje proizvoda, usluge ili rezultata projekta od strane samog klijenta koji je inicirao projekt.
Procesne grupe se u nekim delovima projekta preklapaju i međusobno interaguju te se može iskoristiti čuveni krug Plan-Do-Check-Act, prikazan na slici gore. Planiraj-Izvrši-Proveri-Reaguj krug je definisao Shewhart, a modifikovao ga Deming i najčešće se koristi za upravljanje kvalitetom, gde nakon planiranja i izvršenja neke aktivnosti ide njeno konstantno praćenje i na kraju korektivne metode za unapređenje procesa. Krug je međusobno povezan rezultatima, tj. izlazima jer izlaz jedne faze postaje ulaz u drugu fazu. Te faze se međusobno smenjuju jer je proces unapređenja kvaliteta neprekidan rad na poboljšanju procesa.
Takođe, može se napraviti paralela sa procesnim grupama projekta i Plan-Do-Check-Act krugom na sledeći način:
Iniciranje projekta – početak kruga
Planiranje projekta – Plan
Izvršenje projekta – Do
Monitoring i kontrola projekta – Check
Zatvaranje projekta – Act